ご案内
当事業所は、指定居宅サービス事業者（指定介護予防サービス事業者）の指定を受けており、訪問介護サービス（身体介護、生活支援など）の提供を行います。
また、一般乗用旅客自動車運送事業者として許可も受けておりますので、介護保険が利用できる福祉有償運送サービスの提供も可能です。
主に通院を目的とした移動（自宅から病院、病院から自宅）にご利用頂けます。
従業員は、訪問介護養成研修２級課程（現介護職員初任者研修課程）修了及び「福祉有償運送運転車講習」修了者やタクシー乗務ができる「普通二種免許」取得者が在籍しておりますので、お一人での乗車も安心してご利用下さい。
車いすの方も車両にはスロープが付いていますので、車いすごと乗車して頂けます。 車両は全て軽四輪車を使用しておりますので、最大３名（運転手を除く）まで乗車が可能ですが、車いすで乗車される場合、付き添い者はお１人までとなります。 車いすが無い方は無料でご用意しておりますので、お申し付け下さい。
福祉有償運送について
福祉有償運送は、一般的には介護タクシーと呼ばれていますが、大きく分けて２種類があります。
1：介護保険が利用できる「介護保険タクシー」
2：介護保険が利用できない「介護タクシー」
※介護保険タクシーが利用頂ける方は、介護保険の「要介護１〜要介護５」の方が対象となります。（要支援の方はご利用になれません）
介護保険ご利用の場合
ケアマネージャーさんが作成する「居宅サービス計画」（ケアプラン）を基に、サービス提供が可能となりますので、事前に担当のケアマネージャーさんにご相談下さい。
有償運送を行える事業者は下記の二つの許可を受けています
（１）都道府県において訪問介護・居宅介護の指定を受けていること。
（２）一般乗用又は特定旅客自動車運送事業の許可を取得していること。
さらに、有償運送の許可が必要です。
サービス提供区域
忠岡町を起点に岸和田市、和泉市、泉大津市、高石市、貝塚市を中心に事業活動をしています。
その他大阪府全域（要相談）にもお伺いします。
ご利用手順
1：ご契約
「ケアプラン」に沿って介護保険を利用される場合は、事前に契約内容をご説明し、訪問介護契約を締結した上でサービスの提供をさせて頂きます。
書類は、
「重要事項説明書」「訪問介護契約書」「訪問介護計画書」「個人情報使用同意書」
となります。
各書類2部作成し、署名捺印の上双方で保管します。
2：サービスの提供
事前にご連絡頂きました、お約束の日時にお伺いします。（事前連絡が基本となります）
- ※特に朝は利用者様の通院時間帯が集中しますので、指定された到着時刻に遅れてしまう場合が御座います。予め病院の予約時間等を考慮頂き、時間指定をお願い致します。
- ※キャンセルの場合は、できるだけ前日までにご連絡をお願い致します。
- ※お約束の日時に伺ってもご利用者様の都合でキャンセルとなった場合は、キャンセル料を請求させて頂く場合がありますので、予めご了承下さい。
- ※事前連絡なしに当日連絡を頂いた場合、可能な限り対応させて頂きますが、事前連絡を頂いたご利用者様が優先となり、対応できない場合もございます。
3：サービスの確認
サービス実施時には、｢サービス提供記録簿｣にサービスを受けた証として、利用者様に捺印またはサインして頂きます。
介護保険対象者の方で、介護保険タクシーが利用できない場合
病院の入退院、一時退院や転院、施設の入退所や通所には介護保険を利用できません。
また、買い物や観光等も介護保険を利用できません。この場合は実費による運賃となります。
ご利用詳細については、直接電話して頂くか担当のケアマネージャーさん等にご相談下さい
ご利用料金・お支払い
介護保険利用の場合
乗車、降車介助が介護保険によるサービスとなります（利用者様は1割或は2割負担）
※2015年(平成27年）8月より介護保険の改正が行われ、 利用者様によっては、介護保険料の負担割合が1割或は2割になります。
介護保険外で利用の場合
移送運賃と介護保険相当分を全額実費にて負担頂くことになります。
お支払いについて
サービス提供に対して、その都度現金にてお支払い頂くか、または１ヶ月単位でまとめて集金させて頂くことも可能です。
